資陽市雁江區(qū)政務服務中心是政府部門面向群眾的一扇窗，一座交流的橋梁，政府部門高效、廉潔、一心一意為人民服務的宗旨。政務大廳服務環(huán)境會影響政府在人民群眾心中的形象，其中聲學環(huán)境是決定環(huán)境質量的重要組成部分。

政務中心社保大廳和醫(yī)保大廳分別呈矩形和L型結構，單廳面積約為五百平方米，在投入使用后，大量工作人員及群眾反映大廳內環(huán)境過于嘈雜，辦事員和群眾交流時需費很大勁講話才能聽清，極大影響辦事效率，增加疲勞度，大部分職員反映上一天班后嗓子很痛。為了解決問題，提高服務質量，營造群眾滿意的交流辦事平臺，迫切需要改善聲環(huán)境。

海巖聲學有幸擔當了此次聲環(huán)境優(yōu)化的任務，為了切實解決問題，海巖聲學技術總監(jiān)周老師親自帶隊到現(xiàn)場勘察，經(jīng)過初步勘察發(fā)現(xiàn)原裝修時地面和墻面大量采用瓷磚和玻璃，頂部是石膏板吊頂，房間內表面基本是不吸聲的反射面，導致聲音能量被約束在廳內無法及時消散，形成嘈雜的環(huán)境噪聲。

經(jīng)過對現(xiàn)場實地考察以及聲學參數(shù)指標的實測后，海巖聲學技術團隊很快制定出頂部懸掛‘舒聲’牌空間吸聲體，墻面安裝模塊化穿孔吸聲結構的方案。這個方案具有施工便捷，不破壞原有裝修，產品吸聲系數(shù)頻段與混響時間較長頻段吻合度高等多重優(yōu)點。

公司派出專業(yè)聲學施工隊伍經(jīng)過緊張施工后，達到了非常滿意的改善效果。不僅解決了語音嘈雜的問題，在美觀性方面也很好地與原裝修融合，項目獲得了業(yè)主及群眾的一致好評。

后面周老師跟大家分享到，類似的情況很多，包括體育場館、候車廳，候機廳，接待大廳，辦事中心等，這類場所一般體積較大，裝修時又普遍采用瓷磚、大理石、玻璃、混凝土抹灰墻面這些聲反射壁面，聲音能量入射向墻壁后95%以上能量被反射回來，這些反射能量又不斷在室內多次反射，形成嘈雜的聲環(huán)境。要解決這個問題需要根據(jù)大廳的容積和混響時間現(xiàn)狀，設計合適的吸聲構件，通過吸聲構件良好的吸聲性能使聲能量快速消散。吸聲構件的吸聲系數(shù)和布置數(shù)量需要專門設計，吸聲過量與吸聲不足都會造成使用缺陷。